求職者から選ばれる会社になるには？

• 「条件」ありきから「共感」を促す採用へ
• 柔軟な働き方を可能にする職場環境を整える
• 「採用」の先にある「定着」を見据えておく

「条件」ありきから「共感」を促す採用へ

経営相談室の東です。

自社らしさを発信し共感を促そう

日々相談に対応していると、「人材」に関する悩みを訴える経営者の方が多いことを実感します。
労働人口の減少が加速する今、中小企業にとって「人材確保」は経営の最優先事項であり、同時に最大の壁でもあります。知名度や資金力で勝る大企業と給与や福利厚生などの「条件面」で勝負を挑んでも、なかなか勝機は見出せません。

では、中小企業がいかにして優秀な人材を惹きつけ、定着させるべきか？その鍵は、企業のビジョンや社会的意義への「共感」を軸にした採用にあります。

◇社長の想いを言語化する
「なぜこの事業をしているのか」「社会をどう変えたいのか」を言語化し、熱量を持って発信しましょう。その熱意こそが、条件を超えて人の心を動かします。

◇会社のリアルを可視化する
働いている従業員の日常や、社内のリアルな雰囲気を可視化することで、応募者の心理的なハードルを下げることができます。

「何をするか」以上に「誰と、何のために働くか」を重視するターゲット層に訴えるとことが、ミスマッチを防ぐ第一歩となります。

柔軟な働き方を可能にする職場環境を整える

中小企業の最大の強みは、意思決定の早さとルールを柔軟に変えられる機動力といえます。
働き方の多様化が進んでいる中、画一的な制度ではなく、「一人ひとりのライフスタイルに合わせた働き方」を可能にする職場環境を整えることもポイントです。

例えば、 短時間勤務、副業の許可、あるいは個別のスキルアップ支援など、小回りの利く職場環境を整えることが、求職者の興味・関心を高めることにつながります。

「採用」の先にある「定着」を見据えておく

せっかく獲得した人材であっても早期に辞めてしまわれては、費やした採用コストも時間も水の泡です。人材確保を考える上では、入り口の「採用」だけでなく出口を塞ぐ「定着（リテンション）」も併せて考えておく必要があります。

定期的な1on1ミーティングの実施や納得感のある評価制度の導入など、「この会社は自分を受け入れてくれている、適正に評価してくれる」という安心感を抱いてもらい、信頼関係が築けるように制度を整えておくことも重要です。

人材が定着し組織も安定すれば、「人が人を呼ぶ」といった好循環が生まれ、高額な求人広告などに頼らずとも、紹介（リファラル）による質の高い採用にもつながります。

大阪産業創造館では、【「人を大切にする組織づくり」応援プロジェクト】として、人材に関する情報発信や相談などを案内する窓口を用意しています。
https://www.sansokan.jp/jinzai/

人材に関するお悩みのある経営者はぜひご覧ください。

経営相談室の東が担当しました。

▼東　純子（あずま　じゅんこ）へのご相談（面談）

（2026年6月3日公開）