短期で確実な効果を伴う売上・集客強化マーケティングパック (No.885)

パック内で結果を出し今後も継続可能なノウハウを修得できます

登録専門家

札立　幸一

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驚きのノウハウをご体験ください

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札立　幸一

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パック詳細

既存顧客の情報を活用（又は獲得し活用）し、リピート顧客とコミュニケーションを図る事で外部環境に影響されない
安定的な基礎売上、集客を図ります。
※現状顧客情報が無くてもご安心ください。取得手段から丁寧にアドバイス致します。
各企業、商品、サービスにカスタマイズしたCRM（顧客関係性構築）のノウハウにて短期で確実に売上・集客を高めます。
６回の短期で確実に結果を出すまでをご体感いただくため、宿題が多く出ますがご協力お願いいたします。

内容と流れ

マーケティングノウハウを使い、自社の顧客との継続的な関係性を構築します。
まず、自社の現状の顧客状況・動態・基礎情報を把握し分析し、最適な関係性作りの手段を検討します。
その後、リピート顧客が、今まで以上に購買（来店）回数を高め、購買単価を高めると共に商品・サービスに対する好意度・満足度を向上させる効果的な戦略を設定します。
この設定の際に、目指すべき定量的な売上、集客目標を合意のもと設定します。
その目標を達成させるべき戦略に沿って、DMやメールマガジン、アプリなどを初めとする顧客との接触方法を選定し、掲載内容を設定します。
具体的な施策が決まれば、その施策に必要となるコピー、デザインなどのコミュニケーション要素を顧客の態度変容に合わせて整理し、顧客に刺さるアイデアを徹底して導き出します。
合わせて、導きだしたアイデアが既存顧客の満足に結びついていたのか？結びついていない場合何が足りないのか？
を理解できるアンケートを同時に作成し、施策と共に実施し関係者全員が理解できるよう設計します。
その後、施策に対する結果を目標対比で計測し効果測定・分析をアンケートと共に行います。
今後継続的に実施していけるように、今以上に必要な顧客に伝えるべきコミュニケーション要素を洗い出し、２回目以降の売上・集客獲得確率を高めるための具体的行動に結び付けられるよう最終整理を行います。

費用について