【セミナー】
全社営業への第一歩！内勤担当者の力を活かすお客様づくりの仕組み
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2021年10月13日(水) 14:00-16:00 開催
業務分担の視点で、「お客様対応は外回りの営業担当」「事務作業やサポートは内勤担当者」という体制にしている中小企業も多いですが、両担当者が共通して担っている役割のひとつが「自社のお客様づくり」です。
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問い合わせ対応、来社時の応対、受注・請求対応など、内勤担当者にもお客様と接する機会は多くあり、その行動が自社の印象をつくり、かつ普段の営業活動の効果を左右することもあります。
本セミナーでは、内勤担当者がお客様づくりに関わるために、求められる視点や考え方、小さな企業でも導入しやすい対策などを、実践企業の取り組み事例を交えながらお伝えします。内勤担当者の力を活かした全社でのお客様づくり活動で、営業力をさらに高めていきましょう！【はじめての○○セミナー】
中小企業のための人事評価制度
2021年10月13日(水) 14:00-16:00 開催
御社では従業員の貢献度を評価するための基準を持っていますか？それは従業員や評価者にとって、納得感のあるものになっていますか？
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人事評価制度は本来、企業規模・企業風土・事業戦略・業態などによって評価基準や制度策定の考え方が異なるため、自社に合った人事評価制度を導入することが必要です。
本セミナーでは、中小企業が自社に合った人事評価制度を策定するにあたって、押さえておきたい基本的なポイントをお伝えします。
人事評価制度は人材の採用・定着・教育に大きな力を発揮します。安心して働き続けられる職場づくりへの第一歩として、自社に合った人事評価制度策定についてぜひ学びましょう！ -
オンライン動画配信サービス「ビジスクonline」
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経営の知識やノウハウを学べる研修動画・セミナー映像をお届けします！
大阪産業創造館のオンライン動画配信サービス「ビジスクonline」では中小企業の経営や各種課題解決に関する内容をテーマとした研修動画や、オンライン配信用に収録したセミナー映像などを視聴いただけます。また、ライブ配信の開催情報もお届けします。ご自身の学びや、社内研修等にご活用ください。事業継続計画策定ツール「コンパクトBCP」
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学べる動画と使えるフォーマットでBCP（事業継続計画）を策定しよう！
事業継続計画策定ツール「コンパクトBCP」は、自社でBCPの策定を進めたい中小企業のための無料策定ツールです。BCPに記載すべき内容や考え方のポイントを動画で学びながら、フォーマットを自社用にカスタマイズしていくことで、初版を完成させることができます。「地震」「大雨」「新型コロナウイルス感染症」を脅威に想定したBCPを策定いただけます。 -
はじめてでも安心！
中期経営計画策定サポートプログラム詳しくはこちら
そのお悩みを解決します！
中期経営計画書を策定しようと思うものの、「どうやって策定したらいいのかわからない」、もしくは「策定したものの、運用ができていない」こんなお悩みはありませんか？
本サポートプログラムでは、当館での面談と御社訪問を交え、講師が検討ポイントを解説し、御社の特徴・方針を確認しながら経営計画の策定を進めます。中小企業のBCP（事業継続計画）・災害対応マニュアル策定・演習サポート
自然災害や感染症など緊急事態に備えるための計画づくりを専門家がサポート！
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本サポートプログラムでは、豊富な実績を持つ専門家が、各社の業種や現状などを踏まえて、プロの目線で策定・演習のサポートを行います。文書のフォーマットをご提供して進めていきますので、初めて策定・演習される企業でも取り組みやすくなっています。
また、検討ポイントや情報収集策などもお伝えしながら進めるため、サポート終了後の運用や改定に役立つ知識も学べます。 -
次代の大阪を担う
経営者・後継者のための塾経営環境の変化がますます激しくなる中、選ばれ続ける企業になるためには、経営の基礎的知識とともに、先を見通す視野、戦略を立てる知恵、そして実行するリーダーシップが必要です。
「なにわあきんど塾」は、約1年をかけてそれらのスキルをバランス良く体得できるプログラム編成となっており、それぞれ第一線で活躍する講師が講座を受け持ちます。
時代の流れを常に取り入れながら、30年を超える伝統を守ってきた充実の内容がここにはあります。
詳しくはこちら -
経営相談室 あきない・えーど
経営・創業で悩んだら、まずここから。「何を相談すればいいのか？」から相談に乗ります！
無料
※受付時間
9:00～17:30（土日祝を除く）06-6264-9838
info-akinai@sansokan.jp詳しくはこちら
事業承継なんでも相談所
公的機関として、平等な視点でアドバイスとサポートをします。
事業承継は、準備を行っていくことで苦労を軽減し、また次世代での再生・成長の加速に繋げることも可能です。
事業承継なんでも相談所では、相談サービス、セミナー、役に立つフォーマットなどのご提供を通して、中小企業のみなさまの事業承継をサポートします。経営者・後継者どちらのお立場の方でも、お気軽にご相談下さい。詳しくはこちら
※受付時間 10:00～17:30
（土日祝を除く）
マネジメントNavi
受付中のセミナー
| 開催日 | イベントタイトル | 参加費 | 金額 | 申込受付 |
|---|---|---|---|---|
| 2021/09/29(水) | 【セミナー】小さな企業も取り組める非接触営業術 －会えない時代こそ信頼度No.1をめざせ！ | 有料 | 2,000円／名 | キャンセル待ち |
| 2021/10/06(水) | 【はじめての○○セミナー】ここからはじめる！わが社のIT導入－DXに向けて一歩前進！－ | 有料 | 1,000円／名 | ○ |
| 2021/10/13(水) | 【セミナー】全社営業への第一歩！内勤担当者の力を活かすお客様づくりの仕組み | 有料 | 2,000円／名 | ○ |
| 2021/10/13(水) | 【はじめての○○セミナー】中小企業のための人事評価制度 | 有料 | 1,000円／名 | ○ |
| 2021/10/14(木) | 【セミナー】クレド策定のススメ―価値観を共有し、自発的な組織へ繋げよう― | 有料 | 2,000円／名 | ○ |
| 2021/10/19(火) | 【セミナー】数字を経営に活かす「月次決算」―翌月10日の決算で経営判断の精度を上げる！― | 有料 | 2,000円／名 | ○ |
| 2021/10/20(水) | 【セミナー】従業員満足度の高め方 ―従業員が力を生かし生産性が高まる企業づくりとは | 有料 | 2,000円／名 | ○ |
| 2021/11/08(月) | 【セミナー】課題を把握し、高収益に繋げる「部門別会計」 | 有料 | 2,000円／名 | ○ |
| 2021/11/10(水) | 【トピックスセミナー】シニア層の雇用が変わる！？「高年齢者雇用安定法」の改正と運用のポイント | 有料 | 1,000円／名 | ○ |
| 2021/11/17(水) | 【セミナー】人事評価制度を活かす！中小企業のための「評価者教育」 | 有料 | 2,000円／名 | ○ |
| 2021/11/25(木) | 【セミナー】現場で人を育てる力を高めよう！効果的なOJTの実践法 | 有料 | 2,000円／名 | ○ |
受付中の連続講座
| 開催日 | 申込締切日 | イベントタイトル | 参加費 | 金額 | 申込受付 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021/10/26(火) | 2021/10/12(火)締切 | 【経営ゼミ】今こそ身につけよう！経営者のためのキャッシュマネジメント講座＜全4回＞ | 有料 | 12,000円／名 | ○ |
経営お役立ち情報
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経営にまつわる様々なお役立ち情報をお伝えします。
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あきない・えーどのなかのひと
経営相談室のスタッフコンサルタントが、役立つ知識や雑談のネタなど、いろいろ書いてます。
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事例に学ぶ 事業承継
ひとつとして同じケースはない事業承継。
事例に学ぶ事業承継を読む
事業承継相談員のアドバイス例をご紹介します。 -
