初めて最終製品の生産販売に取り組む場合の留意点は何ですか？

生産、販売の形態が大きく変わることに留意してください。

素材の受注生産から、最終製品の生産販売に転換されるということですね。これによって、大きく変わる点が三点あります。一点目は、お客様が法人から一般消費者へ変わるということ、二点目は、受注生産から見込生産に変わるということ、三点目は、商品の販売ノウハウ、コストが必要になるということです。順にご説明しますね。

1． お客様が法人から一般消費者へ

不特定多数の人の集まりである一般消費者のニーズは多種多様です。合理的理由にもとづいて購買する法人顧客のニーズとは違って、一般消費者のニーズは嗜好や感性に左右されやすく、またニーズ自体が変化しやすいという特徴があります。一般消費者向けの商品開発では、このような消費者特性を踏まえて、どの消費者グループにターゲットを絞るかが大きなポイントになります。ターゲットの絞り込みが不十分であると、どんな消費者のどんなニーズに合わせるのか、商品開発の方向性が不明確になる恐れがあります。

2． 受注生産から見込生産へ

今までの受注生産から見込生産へと変わります。受注生産では、納期に間に合うように生産していれば全数販売できましたが、見込生産では販売見込計画を立案して生産し、自社で在庫を保管することになります。在庫が過小であれば、注文に対して欠品となり、販売機会ロスになりますし、在庫が過大になれば、売れ残りのリスクがあります。見込生産では、こうしたことを考慮して、最適な販売見込計画を立案する必要があります。

3． 商品の販売ノウハウ、コストが必要になる

法人向けの受注生産では、受注分を納品して終わりでしたが、一般消費者向けの販売では、想定するターゲットのお客様に向けて、自社が生産した商品をどこで販売するか、どのように購買の促進を行うかを考える必要があります。購買の促進については、想定ターゲットのお客様が買う気になるように、商品の特徴や価値を効果的に知らせていくことが必要です。具体的には、ネーミング、デザイン、パッケージや販売促進について立案、実施を行います。今後は、こうした販売のノウハウを蓄積していくことが必要です。