今までいただいたご質問の中で多かった質問とその回答例です。
詳細画面から専門家に、メール相談や直接会っての面談などを申し込むことができます。
無料の求人広告掲載と聞いていたのに、多額の費用請求がきました。どうしたらいいですか?
当社の管理する顧客情報が流出しました。今後の対応策について教えてください。
リース契約を利用してウェブサイトを導入しましたが、不具合も多く、契約時の説明どおりのものとは言い難いです。もう解約したいのですが、リース契約自体の解約はできないと聞きました。何故ですか?また、解約が無理なら、他に何か解決方法はありませんか?
ウェブサイト制作で大幅な納期遅延と品質不良が発生し、修正対応も滞っているため、業者の不誠実な対応に不信感を抱いています。契約を解除し、既払金の返還を求めたいです。納期遅延や成果物の不備を理由とした解除と代金の返還を求められますか。
農業を営んでいます。先日大きな地震が発生し、近くの工場からダイオキシンが流出したことが報道され、農作物が全く売れないという風評被害にあいました。損害賠償を請求できるでしょうか。
電話代が安くなるからと訪問営業の方に勧められるまま電話機のリース契約をしました。よく考えると月々の支払い額が高いので、電話機のリースを解約したいのですが、どうすればいいでしょうか?
従業員の横領が発覚しましたが、被害額が大きく本人だけでは賠償できない可能性があります。身元保証人への請求を予定していますが、その際の注意点を教えてください。
クリーニング業を営んでいますが、預かり商品についてお客様とトラブルが発生しました。どのような方法で対応をすればいいですか?
「見本誌を差し上げます。同封のアンケートにご回答のうえ、御社名を記名・押印してご返送いただきましたら幸いです」との案内文とともに、雑誌が送付されました。アンケートに回答したところ定期購読の申込みがあったとして購読料を請求されたのですが、支払う必要があるのでしょうか。
個人事業主として弟と2人で理容店を営んでいます。ある日、消火器の訪問販売の営業が店に来ました。あまりに営業がしつこかったので契約書にサインしましたが、キャンセルはできないでしょうか。