よくあるご質問

Q

大阪以外の中小企業でも利用できますか？

A

ご利用いただけます。
ただし、リンク集の情報など、一部については大阪府内・大阪市内の中小企業を想定した内容になっています。
ご利用の際には、所在地エリアの情報を収集し、必要に応じて文書類の修正をしてください。
Q

ユーザーIDやパスワードを忘れた場合、どうすればいいですか？

A

下記ページよりご確認または再設定をお願いいたします。
ユーザーIDをお忘れの方　パスワードをお忘れの方
Q

登録完了メールが届かない場合、どうすればいいですか？

A

お申込みが完了しているかは「マイページ」でご確認いただけます。
完了している場合は、『コンパクトBCP』ページのログインボタンからサービスをご利用いただけます。
登録完了メールの再送はいたしかねますのでご了承ください。
なお、過去の例として、下記のような事象がメールの不達の原因として考えられます。
ご都合に応じて、お客様にて設定のご変更をお願いいたします。
・ユーザー登録のメールアドレスが異なっている
・ご利用のメールサーバーで迷惑メールとして扱われている
Q

『コンパクトBCP』の内容に変更があった場合、連絡はありますか？

A

事務局にて周知が必要と考える改変があった場合には、メールにてご連絡いたします。
その場合、配信時点で登録いただいているメールアドレスへお送りします。
メールアドレスを変更された時には、ユーザー情報の更新をお願いいたします。
Q

『コンパクトBCP』の動画やフォーマットを自社のWEBサイトに掲載したり、取引先に配布してもいいですか？

A

『コンパクトBCP』は、中小企業が自社の力でBCPを導入することを支援する目的でご提供しています。よって、有償・無償を問わず商用でのご利用をお断りしている他、転載やコピー、配布などを禁止しています。
自社内のみにてご利用ください。
Q

策定したBCPの添削はしてもらえますか？

A

添削サービスは行っておりません。
Q

策定したBCPを使って演習をしたいのですが、サポートはありますか？

A

【BCP策定・演習サポートプログラム】の＜演習コース＞で、専門家による実践サポートをご提供しています。（有料）
ただし、ご利用対象者は大阪市内に本店・事業拠点を持つ中小企業のみとなります。
詳しくはコチラをご確認ください。