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【起業準備セミナー】
起業前に学ぶ！リピート顧客を増やして売上を安定させる『LINE』活用術
No.44342
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| 対象 | これから起業を考えている方、起業後概ね5年以内の起業家の方 ※対象外の方、士業・経営コンサルタントなど当館が経営の専門家と認める方からのお申込みはお断りする場合がございます。 |
|---|---|
| 開催日時 | 2024年10月30日(水) 19:00-21:00 |
| 開催場所 | 大阪産業創造館6F 会議室AB ※受付開始は、開始時間の30分前です。 |
| 定員 | 50名 満席になり次第、締め切ります |
| 講師 | 金村 繁伸 氏 大阪産業創造館 経営相談室 経営サポーター Web兵法株式会社 代表取締役 |
| 申込締切日 | 受付締切：前日まで |
| 料金 | 1,000円／名 消費税込み ※当日はお釣りの必要がないようご準備ください ★ユーザー登録1件につき1名様しか参加できません ★お連れ様は別途ユーザー登録と申込が必要です |
| お支払方法 | 当日受付にてお支払い |
| メール相談 | 講師の方へ無料でメール相談と面談ができます。 メール相談・面談はこちら |
| お問合せ先 | 大阪産業創造館イベント・セミナー事務局 〒541-0053 大阪市中央区本町1-4-5 大阪産業創造館 TEL:06-6264-9911 FAX:06-6264-9899 メール ope@sansokan.jp 受付時間:月‐金 10:00‐12:00 13:00‐17:30 (祝日除く) 交通機関：Osaka Metro「堺筋本町駅」下車 「中央線」1号出口「堺筋線」12号出口 各徒歩約5分 |
概要
新規顧客→リピート顧客までの導線を解説します！
初めて行ってみて、接客も商品・サービスもすごくよかった！
それなのに、しばらくすると他の選択肢もある中で埋もれてしまう・・・
でも、もしふとしたタイミングでお店から通知連絡がきたら、
「もう一度行きたい！」となりませんか？
このようなお客さまの心をくすぐる情報を届けたいと思いませんか？
リピート顧客を掴むための戦略と新規顧客を掴むための集客は全く異なり、
お客さまに「忘れられない」ための働きかけが必要になります。
そこで役立つのが日本人口の70％以上が利用しているといわれるほど、身近なコミュニケーションアプリである「LINE」です（※）。皆さんも、気に入った飲食店や美容室などで「LINEでお友達登録」をしたことがありませんか？
LINEには、一般ユーザー向けに加え、「LINE公式アカウント」「Lステップ」という事業者用として、LINEの会社が運用しているツールがあり、リピート顧客の獲得に適しているのです。
そこで今回は、LINEを活用したリピート率向上のポイントについて、お伝えします。
（※）出典：令和４年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書
https://www.soumu.go.jp/main_content/000887659.pdf
初めて行ってみて、接客も商品・サービスもすごくよかった！
それなのに、しばらくすると他の選択肢もある中で埋もれてしまう・・・
でも、もしふとしたタイミングでお店から通知連絡がきたら、
「もう一度行きたい！」となりませんか？
このようなお客さまの心をくすぐる情報を届けたいと思いませんか？
リピート顧客を掴むための戦略と新規顧客を掴むための集客は全く異なり、
お客さまに「忘れられない」ための働きかけが必要になります。
そこで役立つのが日本人口の70％以上が利用しているといわれるほど、身近なコミュニケーションアプリである「LINE」です（※）。皆さんも、気に入った飲食店や美容室などで「LINEでお友達登録」をしたことがありませんか？
LINEには、一般ユーザー向けに加え、「LINE公式アカウント」「Lステップ」という事業者用として、LINEの会社が運用しているツールがあり、リピート顧客の獲得に適しているのです。
そこで今回は、LINEを活用したリピート率向上のポイントについて、お伝えします。
（※）出典：令和４年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書
https://www.soumu.go.jp/main_content/000887659.pdf
内容
1.リピート顧客になるまでの流れ
2.リピート顧客獲得に役立つ「LINE公式アカウント」「Lステップ」とは？
3.「LINE公式アカウント」「Lステップ」の活用術
4.まとめ
2.リピート顧客獲得に役立つ「LINE公式アカウント」「Lステップ」とは？
3.「LINE公式アカウント」「Lステップ」の活用術
4.まとめ
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講師
金村 繁伸 氏
大阪産業創造館 経営相談室 経営サポーター
Web兵法株式会社 代表取締役
▼プロフィール
税理士事務所にてベンチャー支援部門に配属
年間200件以上の法人設立に関わる中で伸びる会社、すぐに廃業する会社の違いを知る。その後、事業会社を経て2009年、出産祝いのギフト、おむつケーキのEC事業で起業する。読売新聞全国紙、日経トレンディネット等、大手マスメディアにたびたび取り上げられ、一大ブームを引き起こす。その経験を活かし、2012年よりWebコンサルティング事業と研修事業を開始。事業構築とアクセス解析のデータに基づいたWebマーケティングの支援を行うが、時代の変化によりホームページ・ブログやSEOのみでの事業の売上アップに限界を知り、InstagramやLINE公式アカウントを活かした集客、リピート育成に注力を入れている。
ご注意
下記の方はご参加をお断りしておりますので予めご了承ください
・参加者に対する営業行為を主たる目的とされる方
・悪質商法や関連諸法規に違法性・脱法性の可能性があるビジネスに関わられている方
・公序良俗に反する商品・サービスを取り扱う企業の方
・マルチビジネスに関わられている方
・特定の宗教や思想（政治）の普及を主たる目的とされる方
・反社会的法人・団体に関わられている方
・参加者に対する営業行為を主たる目的とされる方
・悪質商法や関連諸法規に違法性・脱法性の可能性があるビジネスに関わられている方
・公序良俗に反する商品・サービスを取り扱う企業の方
・マルチビジネスに関わられている方
・特定の宗教や思想（政治）の普及を主たる目的とされる方
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起業準備セミナーとは？
本格的な起業準備の際に必要となる知識・ノウハウをご提供し、スムーズな立上げをサポートするセミナーです。
今、必要とされている方はもちろん、今後のために確かに気になると感じた方も、ぜひご参加ください。
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●お申込はお一人様につき一件のみ承っています。
・お連れ様がいらっしゃる場合は別途ユーザー登録の上、お申込をお願いいたします。
●報道関係者などの事前承認を受けた方を除き、当館が主催するセミナー・イベントの無断録音・撮影は禁止されています。
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