イベント・セミナー申込についてのよくあるご質問

• 申込者本人が参加できなくなった場合、代理が出席できますか？

  代理の方にもユーザー登録の上あらためてお申込していただきます。
  その後、ご本人様の申込キャンセルをお願いします。尚、既にキャンセル待ちになっているイベント・セミナーの場合、必ず各イベント・セミナーのお問合せ先までお問合せください。

• 事前の申込なしでイベント・セミナーに参加できますか？

  できません。
  必ず事前のお申込をお願いします。

• 申込したイベント・セミナーに、同行者も一緒に参加できますか？

  イベント・セミナーのご参加はユーザー登録1件につき1名様のみです。
  同行の方が参加される場合、それぞれのお客様で登録・お申込が必要となります。同行の方のお名前でユーザー登録後、お申込してください。
  同じパソコンで複数名の登録・お申込みをされる場合、「ログアウト」をしてから、次の方の登録・お申込をしてください。

• ユーザー以外は申込できないのですか？

  大阪産業創造館、経営相談室のサービスをご利用いただく方には、ユーザー登録をお願いしています。
  登録は無料ですのでお気軽にご登録ください。ご自身でユーザーID・パスワードを決定し、必要項目を入力してください。
  
  ご希望のイベント・セミナー申込ページを開き、「お申込み」ボタンをクリック、ユーザーID・パスワードを入力してログイン後お申込を完了してください。
  
  イベント・セミナーにお申込後、登録のメールアドレスに「受付票」をお送りします。プリントアウトして当日受付でご提示ください。

• メールアドレスなしでユーザー登録ができますか？

  メールアドレスをお持ちでない方は、ユーザー登録していただけません。

• 携帯メールアドレスでのユーザー登録はできますか？

  携帯メールアドレスで、ユーザー登録をしていただけます。
  ただし、迷惑メール設定をされている方は、ユーザー登録の前に「@obda.or.jp」からのメールを受信できるように設定を変更してください。
  （ご利用の端末の設定によって迷惑メールと判定され、必要な通知が届かない可能性があります）

• ユーザー登録時の「認証コード」が届かないのですが

  「認証コード」が届かないお客さまは、新規ユーザー登録時「本人確認のため、入力いただいたアドレスへ確認メールをお送りします」画面で入力されたメールアドレスが間違っているか、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。
  
  正しいメールアドレスを入力しているにもかかわらず、認証コードのメールが届かない場合、迷惑メールのフィルタリング設定が原因であることが考えられます。
  
  「@obda.or.jp」からのメールが受信できるように設定を行ってください。

• 有料のイベント・セミナーのお支払について

  お申込いただくと、登録のメールアドレスに「受付票」が送信されます。その中に支払方法・振込先などの詳細を掲載していますのでご覧ください。
  ※抽選制の場合、受講が決定された方のみ、受付締切日後に、別途メールでお知らせします。
  
  メールが届かない方は、登録されたメールアドレスが間違っている可能性があります。
  ログイン後、マイページの、「アカウント情報変更」でご確認ください。

• 受付票が届かないのですが

  「受付票」が届かないお客様は、ユーザー登録のメールアドレスが間違っているか、お申込が完了していない可能性があります。
  
  ログイン後、マイページの、「申込状況・キャンセル」で確認できます。
  （申込をしたユーザーID・パスワードでログインが必要です）
  
  登録メールアドレスの確認をするには
  ログイン後、マイページの、「アカウント情報変更」でご確認できます。

• 申込済のイベント・セミナーを確認できますか？

  Web上でログイン後、確認することができます。
  
  ログイン後、マイページの、「申込状況・キャンセル」で確認できます。
  （申込をしたユーザーID・パスワードでログインが必要です）
  ※申込をしたイベント・セミナーが表示されない方へ
  複数のユーザーIDをお持ちの方は、お申込をしたユーザーIDで再度ログインしてください。

• 申込のキャンセルはできますか？

  ログイン後、マイページの、「申込状況・キャンセル」でキャンセルできます。
  （申込をしたユーザーID・パスワードでログインが必要です）
  ※申込をしたイベント・セミナーが表示されない方へ
  複数のユーザーIDをお持ちの方は、お申込をしたユーザーIDで再度ログインしてください。

• キャンセル繰上げの連絡がなかった場合でも参加できますか？

  当日、開始5分前の空席状況によっては、参加していただける場合もあります。
  
  ※当日の欠席状況が直前までわからないため必ずご参加いただけるという確約はできかねます。ご了承の上お越しください。当日の受付・入場は開始5分前以降になります。
  
  ※事前のキャンセル待ちお申込みがない場合には、当日お越しになられてもご参加いただけません。

• キャンセル待ちについて

  お申込が定員を超えたイベント・セミナーではお申込をされても「キャンセル待ち」となります。キャンセルが出てご参加いただけることになりましたら、事務局よりご連絡させていただきます。
  
  ご連絡先はユーザー登録のメールアドレスです。
  
  なお、開催日より一営業日前の18:00までに事務局から連絡がない場合は、キャンセルによるお席の空きが生じなかったものとご了承ください。

• キャンセル待ちの取消はできますか？

  ログイン後、マイページの、「申込状況・キャンセル」で取消できます。
  
  （申込をしたユーザーID・パスワードでログインが必要です）