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中国人観光客を取り込め！中小小売店・飲食店を対象にした商談会
ソリューションフェア～「中国人観光客の受入れ対策整備」編～出展企業決定
　　　　　　http://www.sansokan.jp/china/
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大阪市の中小企業支援拠点「大阪産業創造館」は、
急増する中国人観光客の取り込みを中小企業にとっての商機と捉え、
小売店や飲食店を対象に受け入れ対策の整備を目的とした商談会
「ソリューションフェア」を10月28日に開催するにあたり、
出展企業が決まりましたのでお知らせします。

観光庁が8月25日に発表した最新の調査結果(※)によると、
外国人旅行客が1回の日本国内に滞在中に使う金額の平均は、
中国が13万6,870円ともっとも高くなっています。

国内の消費市場が縮小している現在、中小店舗にとっても
中国人観光客の取り込みは商機ですが、その一方で
当館で実施したアンケートでは下記のような結果となり、
受け入れ店舗側も多くの課題を抱えていることがわかりました。

＜観光客を取り込む上での課題＞　
・中国現地での情報発信・PR　82.7%
・旅行会社やホテルなどとのタイアップ　58.8%
・案内サイン・メニューの言語対応 51.3%
・人材（接客） 50.5%
・大阪での情報発信・PR 47.5%
・決済（支払い方法）　　33.2%
・その他 　9.0%
・特になし　　2.9%　　※有効回答数590件/複数回答あり（9/20現在)

そこで、今回の商談会では、「支払い方法などの決済サービス」
「中国人向けフリーペーパーやポータルサイトへの情報発信」
「メニューや店内装飾の中国語化」「接客などの専門人材の派遣」
など、20社が出展し、来場者の課題に対応します。

大阪産業創造館では今後も、中国人観光客市場への参入を
支援してまいります。

※観光庁「訪日外国人消費動向調査」（2010/8/25発表)
第１回調査集計表（平成22年4月～6月期）

【開催概要】
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ソリューションフェア～インバウンド対策編～
「中国人観光客を商機に！」
http://www.sansokan.jp/china/
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主 催 ： 大阪産業創造館
日 時 ： 10月28日（木)　 13：00～17：30
場 所 ： 大阪産業創造館3階 マーケットプラザ
費 用 ： 無料
申込み ： ウェブサイトからのみ受付
http://www.sansokan.jp/china/

◆同時開催セミナー◆
『お金をかけなくてもできる“がんこ”流中国人観光客おもてなし術』
日 時 ： 10月28日（木） 14:00～15:30
場 所 ： 3階マーケットプラザ プレゼンステージ
講 師 ： がんこフードサービス株式会社
常務取締役管理本部長　新村 猛氏
費 用 ： 無料 ※事前の申込が必要
定 員 ： 50名
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【本件に関する問い合わせ先】
■大阪産業創造館　担当　冨永 　TEL　06-6264-9902

【取材にお越しいただける場合は下記までご連絡ください】
■大阪産業創造館　広報　内田　
TEL 06-6264-9813
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