現場を見て聞いて学ぶ!訪日観光客向けサービス開発・リニューアル講座|イベント・セミナー申込画面|大阪産業創造館

中小企業の経営者・起業家の皆様を支援する機関。大阪産業創造館(サンソウカン)

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現場を見て聞いて学ぶ!訪日観光客向けサービス開発・リニューアル講座

No.11900

開催日時 2011年7月27日(水)10:00〜20:00
開催場所 大阪産業創造館17F ルームA ほか大阪市内各所
定員 10名
 応募多数の場合は抽選により受講者を決定
申込締切日 2011年7月22日(金) 17:00
料金 10,000円/名 
 消費税込み
食費・交通費等は実費
お支払方法 事前お振込み
※参加が決定した方にのみ、お振込先等をご連絡します。
お問合せ先 大阪産業創造館イベント・セミナー事務局
〒541-0053 大阪市中央区本町1-4-5
大阪産業創造館13階
TEL:06-6264-9911 FAX:06-6264-9899 E-MAIL:ope@sansokan.jp
受付時間:月〜金 10:00〜18:00 (祝日除く)

対象

中小企業の経営者 または 事業企画担当限定
(既存のサービス(飲食やサロン、タクシー、IT便利ツールなど)をもち、
インバウンド観光客向けにサービスを展開したいと考える企業)


受講者には、
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『【新規パートナー募集説明会】インバウンド観光ビジネス編
 〜訪日中国人など外国人観光客向け新サービスを開発しよう』
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にエントリーいただき、ビジネス提案を提出していただきます。 
★詳細は こちら


※1社から複数名のご参加はできません。

※対象外の方のご参加は、お断りすることがございます。
 あらかじめご了承の上、お申込みください。

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概要

現場を見ずして、よきサービスは生まれない!
関西の訪日外国人の観光シーンを見て触れて学ぶ
"現場主義"ワークショップ


震災や原発事故で多大な影響を受けるインバウンド観光ビジネス。

しかし! この10年間でも、SARS、新型インフルエンザ、尖閣問題と多くの困難に直面しましたが、その都度復活を果たしてきたのもまた事実。既に大阪を中心とした西日本の訪日観光は復活の兆しも見られます。

成長産業のひとつとして数えられている訪日外国人向けのビジネスですが、まだまだビジネスチャンスをつかめていない企業も多数です。そこで、既存のサービスを、訪日旅行客向けに開発・リニューアルを目指す企業を対象にワークショップを実施します。

大阪の多言語マップ"EXPLORER OSAKA"の制作ディレクションと広告クライアント対応をする株式会社エースキューブ宮地成年氏をメイン講師に、情報発信・案内、宿泊、売り場など実際に旅行者が訪れる現場に赴き、現場担当者と共に現場で何が起きているのか、必要とされていることなどについてレクチャー。訪日観光業界に求められているサービス開発に役立てる"ヒント"をつかんでいただきます。

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内容

◆オリエンテーション 場所: 大阪産業創造館
 ・インバウンド観光ビジネスで何が起こっているのか(レクチャー)
 ・自己紹介 ほか


◆フィールドワーク 場所: 大阪市内各所
(現場を見て、サービス開発のヒントを集める)

 ・現場(百貨店の売り場、観光案内所、心斎橋筋商店街など)視察
 ・現場(売り場、観光案内所、宿泊施設)担当者からのレクチャー
 ・ワークシート作成

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講師プロフィール

宮地 成年氏
株式会社エースキューブ 観光MAP事業ディレクター
外国人観光客研究所所長


兵庫県立芦屋高校を経て関西大学工学部へ。

アジアや北米を放浪し、建築現場やカフェの仕事をしながら観光ビジネスに触れ、大学在学中に始めたフリーマガジンの路上配布のバイトをきっかけに大阪市内の出版社に就職。フリーマガジン発行運営についてのノウハウを学ぶ。

その後、放浪の旅と出版社での経験を生かし、友人と共に外国人観光客向けの大阪の観光MAPの会社を設立。

さまざまな企業や店舗の外国人観光客向けの広告や販売促進なども手がけ、情報発信のノウハウと、それ以上に訪日外国人に対する「おもてなし」の重要性を伝え、繰り返し観光客に選ばれる観光地作りをめざしている。

また、大阪産業創造館を始め、大阪観光コンベンション協会、豊中商工会議所などでインバウンド観光に関するセミナーにて講師を務め、特に観光客受入に関する現場の声を発信し、大阪・関西のインバウンド観光の底上げに尽力している。

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ご注意

・当プログラムには館外での実習が含まれており、電車・徒歩等による移動がございます。
・当プログラム中の事故、施設・備品等の滅失、破損、汚損等について、当館は一切の責任を負いませんのでご了承願います。
・受講者のお名前、会社名、事業内容を他の受講者にリストとしてお配りします。
・なお、お申込時点で上記注意事項にご了承いただいたものとさせていただきます。

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注意事項

※個人情報の管理について

    大阪産業創造館では、個人情報に関する資料等一切関与いたしません。来場者との商談や提出資料などで入手した個人情報の管理は、各出展者が責任をもって管理してください。

キャンセルについて

  • セミナーなどお席に限りがある催事について、ご欠席される場合は必ず前日までにキャンセル処理をしていただきますようお願いいたします。

個人情報の取り扱いについて

  • 諸般の事情により、このセミナー(イベント)をやむを得ず変更又は中止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 中止や開催方法を変更する場合は、WEBサイトへの掲示およびお申込いただいた皆さまにはメールにてご連絡いたしますので、ご確認をお願いいたします。
  • 他のお客様の迷惑になると事務局が判断した場合は、ご参加いただけない、またはご退室いただく場合があります。
  • 申込状況や会場の都合により、受入定員を変更することがあります。
  • 本イベントへの参加、出展者並びに参加者の責に帰す本イベント会場内での事故、出展事業者の説明内容・事業内容・経営状況、出展事業者の商品・技術・サービス及び出展事業者との商談・取引・契約などについて、公益財団法人大阪産業局は何ら保証等するものではなく、これら及びこれらに基づいて生じたいかなるトラブル・損害についても、一切責任を負いません。